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Política de reembolsos
Resumen traducido. Este resumen es una traducción para tu comodidad. La versión en inglés que aparece debajo es el texto vinculante y prevalece en caso de cualquier diferencia.
Los planes se pagan por adelantado en USDC en Solana por un periodo fijo, sin renovación automática. Un reembolso es una nueva transferencia de USDC a la billetera que pagó.
Reembolsamos si pagaste y nunca recibiste una clave que funcione (y no podemos arreglarlo), si pagaste dos veces o de más, y alargamos tu plan si el servicio cae más de 24 horas seguidas.
No reembolsamos un cambio de opinión después de usar la clave, la prueba gratis, resultados de trading o inversión, claves revocadas por abuso, ni pagos enviados a una dirección, red o token equivocados.
Escríbenos en un plazo de 7 días desde el pago, con el ID de la factura y la firma de la transacción. Respondemos en 3 días hábiles.
Refunds are handled by Hexleon LLC ("we", "us"), the operator of Sit Out, under the laws of the State of Washington, USA.
Plans are prepaid in USDC on Solana for a fixed period, with no auto-renew. On-chain payments cannot be reversed by us, so refunds, when given, are a new USDC transfer back to the paying wallet.
When we refund
Paid but no key: if your payment confirmed on-chain and you never received a working key, and we cannot fix it, we refund in full.
Duplicate or over-payment: a second payment for the same invoice, or an amount above the invoice, is returned to the paying wallet.
Service unavailable: if the service is down for more than 24 consecutive hours, the affected days are credited back to your plan (your key's end date is extended).
When we do not refund
A change of mind after the key was delivered and used.
The free trial: it is free, so there is nothing to refund, and it never turns into a paid plan.
Trading or investment outcomes. Sit Out is research only, not advice.
A key revoked for sharing, resale or abuse (see the terms).
Payments sent to the wrong address, the wrong network or in the wrong token, which we cannot see or recover.
How to ask
Write to frank.grok.92@gmail.com within 7 days of payment, with the invoice id and the transaction signature. We reply within 3 business days.
Version: 2026-10-08b
No es asesoramiento legal; condiciones de plantilla.